La façon de penser des grands leaders comme Jeff Bezos (Amazon), Howard Schultz (Starbucks), Ursula Burns (Xerox) ou Steve Jobs (Apple) est aussi étonnante qu’instructive. Pour les auteurs, elle démontre que seule l’utilisation raisonnée et simultanée des quatre approches qu’ils ont identifiées du leadership – structurelle, ressources humaines, politique, symbolique – transforme les managers en acteurs vraiment efficaces du changement.
Spécialistes mondialement connus du management, Lee G. Bolman et Terrence Deal, tous deux anciens professeurs à Harvard, livrent ici les clés d’un leadership plus efficace. Les meilleurs leaders sont capables de passer d’une approche du leadership à l’autre ou de les mélanger pour enrichir leur perception des situations et trouver les solutions les plus adaptées aux problèmes qu’ils rencontrent.
Pour que chacun puisse faire de même, les auteurs ont développé – à partir de l’exemple de grands leaders – un modèle de lecture et de compréhension de l’organisation fondé sur quatre variables : la structure, les ressources humaines, la politique et le symbolique. Chacun d’entre nous étant davantage porté à privilégier l’une ou l’autre de ces approches, alors que les leaders les plus brillants parviennent à les utiliser toutes. En identifiant nos points forts et nos points faibles (un bref questionnaire en fin d’ouvrage vous permettra de déterminer quelle est votre orientation), le livre permet au lecteur de « corriger le tir » et de devenir un meilleur leader.
A la fois guide pratique de comportement à l’usage des managers et des leaders, réflexion sur l’évolution des entreprises et le rôle du leadership et témoignage sur de nombreux grands leaders contemporains, ce livre permettra non seulement au lecteur de mieux se connaître lui-même mais aussi d’explorer et de tester de nouvelles pratiques de management.
Lee G. Bolman occupe la chaire de Leadership à l’Université du Missouri-Kansas City après avoir enseigné plus de vingt ans à la Harvard Graduate School of Education. Il est le co-auteur avec Terrence Deal du best-seller Repenser les organisations, pour que diriger soit un art, Maxima 1996.
Terrence E. Deal dirige le Deal Leadership Institute après avoir enseigné à Stanford, Harvard, Vanderbilt et à l’Université de Californie du Sud. Il a signé 27 livres et de nombreux articles sur le monde de l’entreprise, le changement et le leadership.
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