Couverture illustrée couleur. D’Organisation 1999.Si vous voulez tirer le meilleur de vos collaborateurs, les motiver ne suffit plus, il faut les coacher ! C’est le rôle dumanager coach, la figure emblématique de l’ouvrage d’Éric Albert et Jean-Luc Emery.
Les auteurs, médecins psychiatres et consultants en entreprise, proposent un véritable guide d’apprentissage des techniques du coaching. Après une typologie des différents coachs que l’on peut rencontrer dans l’entreprise, on entre dans le vif du sujet avec un exposé en quatre temps des méthodes du coaching : fixation des objectifs, mise en place du changement comportemental, consolidation des acquis et enfin conclusion. À chaque étape, des outils de travail en groupe sont proposés et de nombreux exemples viennent en illustrer le fonctionnement. Enfin, la dernière partie présente cinq cas de coaching résolus et commentés en détail par les auteurs.
Pragmatique et structuré, cet ouvrage s’adresse à tous les managers soucieux de progresser dans leurs techniques d’encadrement et d’animation des équipes. –Séverine Mercenier
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